顺丰社区O2O 酒业“O2O”的又一选择?

2020-01-31 03:50栏目:招商展会

   据相关人士表示:如果说专业酒类O2O实现了对烟酒店的系统性改造,将其纳入全国的大数据系统之下,顺势改变了传统的现有销售模式,那么顺丰便利店则代表这颠覆性的变革。社区O2O,或将成为酒业O2O的又一选择。

  

   5月18日,首批顺丰518家O2O便利店嘿客全面启动,正式试营业。顺丰的社区O2O便利店项目传闻一出便引发了各个行业的广泛热议。回到酒行业,业界人士认为,在O2O大热的今天,以顺丰便利店为代表的社区O2O是在电商、O2O基础上的升级和进步,将为酒业的发展提供思维上的拓展。多年以来,酒类流通最后一公里难题以及酒业社区店缺乏统一标准的现状或将迎刃而解。

  

  

  

  

   提升用户体验,顺丰逆袭电商的启示

  

   顺丰作为国内高端快递品牌的领导者,其经营规模、网点覆盖和市场份额均在国内民营快递企业中排名第一。

  

   而顺丰并不满足于自己物流商的定位。早在2010年,顺丰就尝试推出了顺丰E商圈,主打健康生活网上购物,目前仅在香港地区维持运营,销售有机蔬菜等食品。2011年,顺丰通过旗下控股公司深圳泰海投资获得第三方支付牌照,成为海航之外,获得第三方支付牌照的另一家物流企业。2012年,顺丰旗下电商网站——顺丰优选正式上线,提供全球美食、产地直采、全程冷链、顺丰直达的高端客户群服务。

  

   这些努力为顺丰布局线下便利店奠定了一定的基础。2014年,O2O商业大潮汹涌袭来,各界电商纷纷布局打造物流、信息流、资金流三流合一的闭环商业模式。

  

   此时,顺丰凭借自身多年积累的物流优势,启动O2O项目,一方面,其顺丰优选为消费者构建覆盖母婴食品、营养保健品、粮油副食、酒水饮料、休闲食品、生鲜食品等的线上购物中心;另一方面,在全国布局顺丰便利店,通过进驻社区,形成小区域的社区生活服务平台,这将极大程度上深挖消费者的本地生活需求。

  

   据了解,这被顺丰视作创新O2O的平台战略,即通过设立在中高端住宅区和办公楼区的便利店,为消费者提供物流服务、广告展示、虚拟销售、商品预购、试衣试鞋等售前体验。具体方式为:通过在店内电视及平面广告中置入网址/二维码等方式,引导虚拟销售,通过iPad等网络终端提供下单/预服务。此外,顺丰还提供话费充值、飞机订票、水电交费等多项便民服务。

  

   基于这种向社区化、平台化、品质化定位转变的便利店模式,顺丰计划到今年年底在全国范围的门店数量达到4000家,未来全国将布局30000家。

  

   在物流专家看来,顺丰意在打造品类全、配送快、价格优、服务好的综合竞争力,通过系统再造创新线下体验新模式。顺丰这种全新的体验流程开发及店面体验,将深刻解决电商物流最后一公里的各种难题。

  

   顺丰这种‘快递+便利店’的模式在国外已经被验证过,是可行的。贵州天马酒业有限公司运营总监唐伟在接受《华夏酒报》记者采访时表示,顺丰是国内第一个吃螃蟹的,如果厂家根据自身产品的特点匹配顺丰的网络,市场前景看好。

  

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